De man/vrouw achter FinFactor: Phyllis Coumans
FinFactor heeft de ambitie om dicht bij u als klant te staan. Dit klinkt natuurlijk behoorlijk wollig, maar om u hiervan te overtuigen, willen we onze mensen één voor één aan u voorstellen en een goed gesprek met hen aangaan. Zo leert u ons nog beter kennen, niet? In deze editie laten wij u kennismaken met Phyllis Coumans, sinds mei 2026 werkzaam alsMid Office Medewerker / Medewerker Compliance bij FinFactor.
Wanneer ben je gestart bij FinFactor en waarom?
Ik ben sinds mei 2026 werkzaam bij FinFactor. Door een organisatiewijziging bij de grootbank waar ik werkte verdween mijn job. Na een carrière van 30 jaar in de kredieten stond ik dus voor een keuze: blijf ik en zoek ik intern naar een nieuwe uitdaging met de kans dat ik die ook kwijtraak bij de volgende organisatiewijziging of waag ik de sprong en ga ik op zoek naar een nieuwe uitdaging. Ik koos voor de tweede optie en kwam zo bij FinFactor terecht. Een totaal andere wereld: vermogensbeheer in plaats van kredieten. Een nieuwe uitdaging met heel veel marge om bij te leren, toffe nieuwe collega’s en fijne werksfeer zonder het micromanagement van de grootbank. En om eerlijk te zijn: ik heb er nog geen minuut spijt van gehad.
Waarin zit je toegevoegde waarde bij FinFactor?
Bij mijn vorige werkgever heb lang als dossierbeheerder in de backoffice gewerkt met dagelijks contact met klanten, kantoren en derden. Ik was verantwoordelijk voor het verzamelen, analyseren en beoordelen van gegevens en was vaak aanspreekpunt bij verschillende change trajecten of moeilijke dossiers. Het motto: de klant centraal is mij dus niet onbekend. In een later stadium deed ik er de interne controle. Al deze ervaring breng ik nu mee naar de Middle Office, waar ik ze kan inzetten om de verdere groei van FinFactor mee vorm te geven.
Waar kun jij echt van genieten?
Om de zoveel tijd plannen mijn vriend en ik een weekendje weg in. Tijd om te genieten van een goede maaltijd, een lekker drankje en tijd met elkaar zonder de dagelijkse rompslomp. Een weekend waarin alles mag, maar niets moet. Hebben we zin om naar een museum te gaan dan doen we dat, maar een hele middag op een terrasje zitten en genieten van de omgeving is even goed.
Heb je specifieke interesses/hobby’s?
Ik ben graag creatief bezig. Die interesse heb ik met de paplepel meegekregen: mijn moeder en grootmoeder waren altijd wel iets aan het breien, haken, borduren of naaien.
In mijn vrije tijd haak ik knuffels, brei ik sjaals en truien, maar ik zit ook vaak achter de naaimachine om een leuke nieuwe en unieke outfit te maken. Daarnaast probeer ik ook nieuwe dingen uit. Zo volgde ik vorig jaar een workshop aquarel schilderen en staan er nog een aantal andere op de planning zoals pottery painting en het weven van een zitkrukje. Een mens moet zich toch met iets bezighouden.
Wat is je favoriete levensmotto?
Mijn motto is altijd geweest dat je nooit te oud bent om te leren. Of het nu om een nieuwe taal gaat, een creatieve workshop, een nieuwe sport of iets anders totaal buiten mijn comfortzone. En ja, af en toe loop je dan eens tegen je grenzen aan. Zo heb ik mij een keer ingeschreven voor Trapeze Yoga. Heel leuk, maar na 3 keer heb ik toch maar besloten dat het niet mijn ding was. Geen succes, maar ik ben wel een ervaring rijker.
Wilt u weten wat FinFactor voor uw portefeuille kan betekenen?
Samen met het team zorgt Phyllis in de Middle Office voor de solide basis van ons onafhankelijk vermogensbeheer. Door haar focus op klantgerichtheid en nauwkeurige controle kunnen wij flexibel met u meedenken om uw vermogen verder te laten groeien. U staat altijd centraal.
