Privacy policy

Versie: juni 2026 

1. Inleiding

FinFactor NV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via onze website www.finfactor.be, op welke rechtsgrondslag en voor welk doel, hoe lang wij deze bewaren, en welke rechten u als betrokkene heeft.

Deze verklaring heeft uitsluitend betrekking op de verwerking van persoonsgegevens in het kader van uw gebruik van onze website (websitebezoekers, contactformulier, nieuwsbrief). 

Zij is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Wij verwerken uw persoonsgegevens conform de beginselen van rechtmatigheid, transparantie, doelbinding, dataminimalisatie, juistheid, opslagbeperking en integriteit zoals vastgelegd in artikel 5 AVG.

Voor vragen over deze verklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken via de contactgegevens in artikel 9.

2. Verwerkingsverantwoordelijke en functionaris voor gegevensbescherming

2.1  Verwerkingsverantwoordelijke

FinFactor NV
Leysstraat 11 bus 3.02, 2000 Antwerpen, België
Ondernemingsnummer: BE 0665.755.243
Website: https://www.finfactor.be
E-mail: info@finfactor.be 
Telefoon: +32 (0)3 331 31 80

2.2  Functionaris voor gegevensbescherming 

Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze privacyverantwoordelijke. Deze is bereikbaar via

E-mail: info@finfactor.be 

FinFactor NV
Leysstraat 11 bus 3.02
2000 Antwerpen
België

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij en op welke grondslag?

Wij verwerken enkel de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de hieronder omschreven doeleinden. Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of politieke opvattingen) via onze website. 

Wij nemen geen besluiten over personen op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking of profilering die rechtsgevolgen teweegbrengen of die de betrokkene op vergelijkbare wijze wezenlijk treffen (artikel 22 AVG).

3.1  Contactformulier en directe correspondentie

Welke gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Eventueel telefoonnummer en/of berichtinhoud


Rechtsgrondslag:

  • uw toestemming wanneer u vrijwillig persoonsgegevens verstrekt via het contactformulier 
  • het beantwoorden van uw vraag of verzoek 
  • ons gerechtvaardigd belang om met bezoekers en potentiële klanten te communiceren


Ontvangers:

De gegevens worden intern verwerkt door medewerkers van FinFactor NV die belast zijn met de afhandeling van uw verzoek. 

Bewaartermijn:

Wij bewaren contactgegevens gedurende maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij een lopende relatie of een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.

3.2  Nieuwsbrief 

Welke gegevens:

  • E-mailadres
  • Voor- en achternaam


Rechtsgrondslag:

Toestemming (artikel 6, lid 1, sub a AVG). Wij versturen de nieuwsbrief uitsluitend aan personen die zich hiervoor uitdrukkelijk hebben aangemeld. 

U kunt uw toestemming te allen tijde kosteloos intrekken door ons te contacteren via info@finfactor.be .

Bewaartermijn:

Wij bewaren uw gegevens zolang u ingeschreven bent voor de nieuwsbrief. Na uitschrijving worden uw gegevens verwijderd binnen de termijn van 1 maand.

3.3  Verwerkers

FinFactor kan beroep doen op externe dienstverleners voor hosting, websitebeheer, IT-ondersteuning, cloudopslag, e-mailverkeer en nieuwsbriefbeheer.

Deze dienstverleners verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van FinFactor en overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Voor gedetailleerde informatie over de soorten cookies die wij gebruiken, de rechtsgrondslag, uw keuzemogelijkheden en de bewaartermijnen per cookie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid, dat beschikbaar is via de link in de voettekst van onze website.

5. Links naar websites van derden

Onze website kan hyperlinks bevatten naar websites van derden. 

Deze privacyverklaring heeft uitsluitend betrekking op de verwerkingen door FinFactor NV en is niet van toepassing op websites van derden. 

Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze websites te raadplegen voordat u er gebruik van maakt. FinFactor NV draagt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud of het privacybeleid van websites van derden.

6. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die FinFactor NV van u verwerkt:

  • Recht op informatie en inzage (artikelen 13 en 15 AVG): u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en op welke wijze.
  • Recht op rectificatie (artikel 16 AVG): u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op het wissen van gegevens (artikel 17 AVG): u kunt, onder bepaalde voorwaarden, verzoeken uw gegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG): u kunt, in bepaalde gevallen, de verwerking tijdelijk laten beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG): u kunt uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat.
  • Recht van bezwaar (artikel 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder wanneer die is gebaseerd op gerechtvaardigd belang.
  • Recht op intrekking van toestemming (artikel 7, lid 3, AVG): u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de eerdere verwerking.
     

Om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, richt u een verzoek aan ons via info@finfactor.be ter attentie van de Pricacyverantwoordelijke(zie artikel 2.2). Om uw identiteit te verifiëren kunnen wij u vragen aanvullende informatie te verstrekken. 

Wij reageren op uw verzoek binnen een maand na ontvangst. Deze termijn kan met twee maanden worden verlengd bij complexe of veelvuldige verzoeken, waarbij wij u hierover tijdig informeren (artikel 12, lid 3 AVG).

7. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Bepaalde derde partijen waarvan wij cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken, zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), onder meer in de Verenigde Staten. 

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgt FinFactor ervoor dat passende waarborgen worden voorzien overeenkomstig hoofdstuk V van de AVG.  .

Voor meer informatie kunt u contact opnemen via onze privacyverantwoordelijke (zie artikel 2.2).

8. Beveiliging van persoonsgegevens

FinFactor NV neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking. 

Indien een inbreuk in verband met persoonsgegevens een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u hiervan op de hoogte brengen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

9. Klachten

Indien u niet tevreden bent over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens of via onze privacyverantwoordelijke (artikel 2.2). Wij streven ernaar uw bezwaar intern op te lossen.

U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/ APD)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel, België
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
E-mail: contact@apd-gba.be 
Telefoon: +32 (0)2 274 48 00

10. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

FinFactor NV behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen om te voldoen aan gewijzigde wet- en regelgeving, wijzigingen in onze verwerkingsactiviteiten of andere relevante ontwikkelingen. 

De datum van de meest recente versie is steeds vermeld bovenaan dit document.

Bij wezenlijke wijzigingen die een impact hebben op de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, zullen wij u hierover actief informeren via een duidelijke melding op onze website. 

Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

11. Contactinformatie

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens:

FinFactor NV
T.a.v. de Privacyverantwoordelijke
Leysstraat 11 bus 3.02
2000 Antwerpen
België

RPR Antwerpen, BE 0665.755.243
Website: https://www.finfactor.be
E-mail: info@finfactor.be 
Telefoon: +32 (0)3 331 31 80