L’homme/la femme derrière FinFactor: Natacha Claes
FinFactor a l’ambition d’être proche de vous, son client. Cela peut paraître un peu vague, mais pour vous en convaincre, nous souhaitons vous présenter nos collaborateurs un par un en engageant une véritable conversation avec eux. De cette façon, vous apprendrez à nous connaître encore mieux, n'est-ce pas? Dans cette édition, nous vous présentons Natacha Claes, qui travaille depuis mars 2021 en tant que Certified Compliance Officer chez FinFactor gestion de patrimoine.
FF: De quoi êtes-vous reconnaissante dans la vie ?
Je réalise chaque jour la chance que j'ai avec mes amies. Je suis entourée de cinq "dames" formidables sur lesquelles je peux compter depuis plus de vingt ans. Ma meilleure amie, que je connais depuis mes seize ans, me connaît par cœur et a toujours été mon pilier à chaque tournant de ma vie. J'ai rencontré les quatre autres au cours de ma carrière chez ING Bank. Cela semble probablement très cliché, mais au fil des années, nous avons toujours été là les unes pour les autres, pour le meilleur et pour le pire. Ce genre d'amitié est exceptionnel et inestimable. De plus, je suis la marraine d'un jeune homme brillant qui occupe une place très particulière dans mon cœur et dont je suis extrêmement fière.
FF: Qu'est-ce qui vous inquiète le plus ?
La situation géopolitique mondiale me préoccupe beaucoup. Les guerres qui font rage aujourd'hui, les décisions prises par les dirigeants mondiaux et leurs conséquences pour les gens ordinaires... Je regarde parfois tout cela avec beaucoup d'incrédulité et je ressens un grand sentiment d'impuissance.
Ce qui m'inquiète peut-être le plus, c'est que l'histoire ne cesse de se répéter. On dirait que l'humanité ne tire pas de leçons du passé, et cela me trouble sincèrement.
FF: Croyez-vous au hasard ?
Non, pas vraiment. Je crois que tout arrive pour une raison. Mon parcours chez FinFactor en est un bel exemple.
Deux anciens collègues avec qui j'ai travaillé chez ING Bank, au sein de la même équipe de Private Banking à Louvain, ont participé à la création de FinFactor.
Lorsqu'en 2021, j'ai eu l'opportunité de commencer à travailler ici, cela m'a tout de suite semblé juste. Je n'ai pas hésité une seconde et je suis fière de faire partie de l'équipe FinFactor.
FF: Êtes-vous curieuse de nature ?
Absolument. Quand j'ai obtenu mon diplôme, je ne l'aurais jamais cru, mais avec le recul, il était presque écrit dans les étoiles que je finirais un jour dans une fonction de contrôle. Je suis en fait une éternelle étudiante : quelqu'un qui aime continuer à apprendre et qui est constamment à la recherche de nouvelles perspectives.
Aujourd'hui, je suis responsable de la Compliance & Risk Management chez FinFactor, un rôle dans lequel ma curiosité, mon esprit analytique et mon souci du détail sont très utiles.
FF: Que signifie la détente pour vous ?
Se détendre, c'est avant tout partir en vacances avec mon mari. Passer des heures sur une plage n'est pas vraiment notre truc ; nous choisissons des vacances actives. Découvrir des villes ensemble, apprendre à connaître de nouveaux endroits, marcher beaucoup et profiter des petites choses, aussi bien en tête-à-tête qu'avec nos amis.
Récemment, nous avons également découvert les croisières. Nous ne nous y attendions pas, mais c'est pour nous le mélange idéal entre le calme de la mer et l'exploration de nombreuses nouvelles destinations.
La Compliance comme fondement: Le rôle indispensable de Natacha Claes
Grâce à son œil aiguisé pour les détails et sa passion pour l'apprentissage continu, Natacha veille à ce que la gestion de la conformité et des risques (Compliance & Risk Management) chez FinFactor soit d'une solidité à toute épreuve. Cela apporte à nos clients la sérénité et la certitude que leur patrimoine est entre de bonnes mains, intègres. Car chez FinFactor, nous ne veillons pas seulement aux chiffres, mais avant tout à la confiance que vous nous accordez.
